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Entidades Civis de Defesa do Consumidor no Brasil
O Código de Defesa do Consumidor - CDC prevê a participação de diversos órgãos públicos e entidades privadas, bem como o incremento de vários institutos como instrumentos para a realização da Política de Consumo. Quis o Código que o esforço fosse nacional, integrando os mais diversos segmentos que têm contribuído para a evolução da defesa do consumidor no Brasil. O Sistema Nacional de Defesa do Consumidor - SNDC é a conjugação de esforços do Estado, nas diversas unidades da Federação, e da sociedade civil, para a implementação efetiva dos direitos do consumidor e para o respeito da pessoa humana na relação de consumo. Conforme o CDC, integram o SNDC a Secretaria de Direito Econômico – SDE, do Ministério da Justiça, por meio do seu Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor - DPDC, e os demais órgãos federais, estaduais, do Distrito Federal, municipais e entidades civis de defesa do consumidor. O DPDC é o organismo de coordenação da política do SNDC e tem como atribuições principais coordenar a política e ações do SNDC, bem como atuar concretamente naqueles casos de relevância nacional e nos assuntos de maior interesse para a classe consumidora, além de desenvolver ações voltadas ao aperfeiçoamento do sistema, à educação para o consumo e para melhor informação e orientação dos consumidores. Os Procons são órgãos estaduais e municipais de defesa do consumidor, criados, na forma da lei, especificamente para este fim, com competências, no âmbito de sua jurisdição, para exercitar as atividades contidas no CDC e no Decreto nº 2.181/97, visando garantir os direitos dos consumidores. Verifica-se, dessa forma, que as competências são concorrentes entre União, Estados e Municípios no que se refere aos direitos dos consumidores, não havendo, portanto, relação hierárquica entre o DPDC e os Procons ou entre Procons. Os Procons são, portanto, os órgãos oficiais locais, que atuam junto a comunidade, prestando atendimento direto aos consumidores, tendo, desta forma, papel fundamental na atuação do SNDC. Outro importante aspecto da atuação dos Proconsdiz respeito ao papel de elaboração, coordenação e execução da política local de defesa do consumidor, concluindo as atribuições de orientar e educar os consumidores, dentre outras. Em nível estadual tem-se 27 Procons no total, um para cada Unidade da Federação. Conforme mencionado, os Procons estaduais têm, no âmbito de sua jurisdição competência para planejar, coordenar e executar a política estadual de proteção e defesa do consumidor, assim para o melhor funcionamento dos sistema estadual de defesa do consumidor, faz-se necessário que exista um estreito relacionamento entre os Procons Municipais e o Estadual, bem como entre os próprios órgãos municipais. Outros dois atores merecem destaque pela sua importante atuação na defesa dos direitos dos consumidores: os Ministérios Públicos e as Entidades Organizadas da Sociedade Civil. Fonte: MJ.
ALAGOAS
ACONAL - Associação dos Consumidores de Alagoas
Rua João Paulo Pelegrino, 19 - Jatiúca
57037-250 - Maceió - Alagoas - Brasil
Telefone: (82) 336-4654
AMAPÁ
ADECON - Associação de Defesa do Consumidor
Av.Presidente Vargas, 1777 - Santa Rita
68906-340 - Macapá - Amapá - Brasil
Telefone: (96) 223-9462
BAHIA
Associação do Movimento das Donas de Casa e Consumidores da Bahia
Rua Bahia, 584, conj. 201 - Petuba
41830-160 - Salvador - Bahia - Brasil
Telefone: (71) 248-6153 - Fax: (71) 248-6153
E-mail: magiclink.com.brVIDA BRASIL - Valorização do Indivíduo e Desenvolvimento Ativo
Rua Carlos Gomes, 543, conj. 701
40800-080 - Salvador - Bahia - Brasil
Telefone: (71) 337-1067 - Fax: (71) 337-0811
E-mail: vidabsal@svn.com.br
CEARÁ
ABED - Associação Brasileira de Economia Doméstica
Av. da Universidade, 2932 - cx. postal: 12167
60021-970 - Fortaleza - Ceará - Brasil
Telefone: (85) 281-3088
Fax: (85) 283-3152
ADEC - Associação de Defesa e Educação do Consumidor
Rua Rio Paraguai, 194 - Jardim Iracema
60341-270 - Fortaleza - Ceará - BrasilCRDC - Centro de Recursos para Defesa da Cidadania
Rua da Misericórdia, 34
60436-160 - Fortaleza - Ceará - Brasil
Telefone/ Fax: (85) 280-1174
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